Wall Street: Chỉ có 24% người dùng Xperia trung thành với Sony trong năm 2013

Ở VN sự đam mê Xperia và Sony thực sự rất sôi động.
Ở VN sự đam mê Xperia và Sony thực sự rất sôi động.

Theo kết quả khảo sát trên 3.000 người dùng tại Anh, Úc và Mỹ của thời báo Wall Street đã cho thấy. Sony là một trong số những nhà sản xuất có tỉ lệ người dùng trung thành với mình thuộc dạng thấp (24%) trong năm 2013 vừa qua.

Điều này có thể hiệu rằng trong 100 người đã từng mua Xperia chỉ có 24 người tiếp tục mua Xperia sau đó. Kết quả cùng bảng xếp hạng cho thấy Sony chỉ đứng cao hơn Motorola, BlackBerry nhưng lại đứng thấp hơn Apple (76%), Samsung (58%), LG (37%), Nokia, HTC.

Sony-loyalty-WDS-survey-640x359

Kết quả trên có vẻ gì đó chưa thực đánh giá hết được trên phạm vi toàn cầu, bởi chính bản thân chúng ta đều cảm nhận rõ nhất và tin tưởng rằng người dùng và yêu thích Sony luôn cực kỳ trung thành với các dòng sản phẩm của hãng, ít nhất tại Việt Nam chúng ta.

Nếu các bạn muốn tìm lí do tại sao vẫn có một lượng người “rời bỏ” Xperia thì chúng ta có thể trả lời rằng, vấn đề của Sony nằm ở việc upate phần mềm vẫn chưa thực sự mau lẹ. Nhiều người đã không đủ kiên nhẫn để chờ đợi các bản cập nhật này.

Tuy nhiên cũng không thể phụ nhận Sony vẫn đang cố gắng khá cần mẫn khi hỗ trợ rất tốt các mẫu máy cũ trong năm 2013 vừa qua, điển hình như Xperia Z, Tablet Z, Zl cũng sắp được lên Android 4.4 Kitkat.

Hi vọng rằng Sony sẽ cải thiện việc update phần mềm trong năm 2014 để người dùng thêm gắn bó với mình hơn.

Nguồn: XperiaBlog

Check Also

Lộ trình cập nhật Android Pie 9.0: tất cả máy cao cấp sẽ có trong năm 2018

Lần đầu tiên trong lịch sử có một nhà sản xuất không những tung bản …

Sony Mobile có thể đã giải tán đội thiết kế smartphone, sẽ trình làng ngôn ngữ thiết kế mới?

Một nguồn tin từ diễn đàn ESTATO chuyên dành cho người dùng điện thoại Sony …

24 comments

  1. Nếu là ở Mỹ thì quá dễ hiểu vì các máy Sony rất ít và thương hiệu Xperia hoàn toàn lép vế trước các thương hiệu khác, chưa kể máy ra mắt muộn hơn và trong thời gian chờ nâng cấp thì đã có model mới của các hãng khác rồi. Từ Z series trở đi Sony đã chịu khó update đều đặn hơn tuy nhiên có thể cần thêm 1 thời gian nữa để người dùng thực sự nhận ra.

  2. Xperia xài tốt,chỉ có việc là lâu cập nhật phần mềm,nhưng có vẻ vấn đề này càng ngày càng được sony củng cố tốt hơn,tương lai sony sẽ ngang bằng hoặc hơn samsung ^^!

  3. Xin lỗi, đừng đem việc update phần mềm ra so sánh. Sony sản xuất ra camera, vậy mà có con xperia nào chụp đẹp không? Sony làm màn hình, mà đến giờ có con nào có màn hình đẹp không? Hay là phải chờ tới Z2? Mà Z2 chưa thương mại nên cũng chưa kiểm chứng dc. Sony sản xuất pin mà có con nào pin tốt ko?

    Mỗi con flagship của Sony đều có vấn đề riêng biệt, Sony chưa hề làm tốt bất kỳ con flagship nào cả, vậy làm thế nào mà lôi kéo người dùng sử dụng đây? Thua quá xa Samsung hoặc LG, HTC trong việc định hướng làm ra sản phẩm tốt. Chỉ có design là ngon thôi.

    Sonyviet nên thôi chỉ biết nâng mức ca ngợi sản phẩm Sony thái quá đi :). Thực tế một chút để Sony thấy mình còn thiếu cái gì mà hoàn thiện sản phẩm nhanh chóng.

    • Chuẩn mịa rồi, update là cái nhỏ thôi, đến tận z2 mới có cái màn hình ra hồn, :((, pin thì mãi tới z1 mới tạm được. Nói chung là mình thích xài sony kệ cmn nói gì cũng vậy, :))))

    • Like. Thành thật mà nói 1 công ty chuyên mảng nghe nhìn nhưng chính cái mảng hiển thị, camera lại phải đuổi theo những hãng ko chuyên khác. Có nhiều lí do để biện minh nhưng mình là fan cũng cảm thấy ko hài lòng :>

    • Phan Lâm Hoàng Ngân

      Chuẩn không cần chỉnh. Tất cả các hãng khác flagship đúng nghĩa là flagship: tập trung hết mọi tính năng ưu việt vào một sản phẩm. Còn Sony thì chừa lại một số cho những sản phẩm tầm thấp bên dưới. Có vẻ Sony đã nhận ra và sửa sai bằng Z2 rồi. Giờ chỉ chờ cuối năm Z2 giảm giá để hốt thôi ^^
      Ngoài ra việc cập nhật sản phẩm của Sony có vấn đề là do đẻ quá nhiều mà không nuôi nổi! Không ai cấm Sony đẻ nhiều, nhưng đẻ xong thì phải nuôi tới nơi tới chốn. Nếu không nuôi nổi thì nên kế hoạch hóa lại :)))

      • cũng tại vì đẻ mấy con trước toàn là dị tật ko nên nuôi kiểu cầm chừng =))

      • bloodofmonster

        muốn xài z2 mà đợi giá rẻ mới xài, vậy mua s5 xài tạm đi hàng tốt giá rẻ thương hiệu xịn đó bác.
        tại sao lại quan trọng cái chuyện cập nhật, nói sony đẻ ra quá nhiều dòng mà ko nuôi nổi, bác thử coi lại dòng galaxy của ss kìa, coi cái nào đẻ ra nhiều mà ko nuôi nổi.

      • Galaxy của SS là đẻ ra ròi vứt luôn chứ chả đợi nuôi rồi vứt như Sony =)))))

  4. thanhngan2014

    Thit thì xài chứ quan tâm chi đến viec cập nhật chi. Ý kiến mih la z. Đối vs mih up hay hk up. Hk quan trong. Quan trong là cầm trên tay cảm thấy sang đẹp là ok

  5. Vẫn là sony.có xìn mua đồ sony mới hỉu hết đẳng cấp của nó

  6. bloodofmonster

    lạy hồn các bác cứ phán như thánh. Mình xài con XZ thấy rất ổn, các bác cứ chê là sony giá mắc. muốn xài đồ tốt mà đòi giá rẻ, các bác cứ nằm mơ đi, cứ phán là sony update chậm, các bác ko biết xài rom cook hả? thử hỏi các hảng khác có dòng nào cùng đời vs z/z1 mà đã lên 4.4 chưa? nếu có thì xài có ổn định hay ko?

    • chẳng biết là có tốt hay không nhưng mà thằng LG từ xưa đến nay mang cái tiếng là upcate chậm hơn rùa bò thì nó đã có 4.4 rồi đấy, còn Sony thì chưa có con nào được update

  7. mình cũng nằm ko nằm trong 24% đó nếu Z2 chưa ra mắt.Z2 ra mắt rồi + sony bỏ vaio tap trung vào Smartphone thi có thể sẽ nằm trong 24% đó

  8. K dấu nổi buồn khi đẻ ra mà bỏ con rơi, Đẻ Z1 rùi Z1Copac mà k dám bán sợ cạnh tranh với Z và Z1, làm mất niềm tin ở pan thì mất thị trường là đúng rùi. K bit bao năm nữa mới khắc phục dc,

Leave a Reply